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客服专员/助理

客服专员助理

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经验不限 · 大专以上学历 · 招2人

东莞南阁西路2号善久智能科技东莞有限公司

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职位描述

岗位职责：
客户服务综合工作，以线上销售为主。必须具备基本打字速度。
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后服务工作；
1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系，并开发新客户
5、收发货，售前售后处理等。
任职资格：
1、至少1年以上销售或客服工作经验；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间：
六天制

公司介绍

江苏善久精密工业有限公司由上海善久制造工厂迁建。主要从事自动化生产配套的精密气动工具模具，公司拥有全面的精密数控设备、检测工具。公司追求技术先进、管理完善，通过少人化、无人化的生产方式改进提高生产效率、产品品质，有效降低生产成本。
公司期望人才加入，长期共同发展人才可以通过公司培训培养获得高技术和高薪酬。