5-6 元/月

售后服务/客户服务

前台接待

包住包吃

1年以下 · 中专以上学历 · 招若干人

彩怡广场广场（途虎养车）

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职位描述

岗位职责：
1、售后服务部日常事务的管理；
2、制定售后服务管理制度和业务流程工作标准；
3、制定售后服务工作计划，保证售后服务月度和季度经营指标的完成；
4、制定售后服务内训计划；
5、处理顾客重大投诉；
6、保持和厂家相关人员沟通和交流的渠道畅通；
7、接收、阅读、宣贯和执行厂家发布的通知、文件等；
8、向厂家反馈各类报表、文件及资料；
9、负责组织实施服务活动。
任职资格：
1、汽车、营销类大专以上学历；五年以上汽车维修经验和三年同岗位经验；
2、熟悉4S店管理模式，有熟练的驾驶技术；
3、熟悉国家汽车相关法律法规，具有一定的服务营销及丰富的汽车理论知识；
4、有较强的组织协调沟通能力及解决突发事件的能力；
5、较强的自我学习能力和行业知识学习能力，能够承担工作压力，有良好的服务意识和团队合作精神。
工作时间：

公司介绍

东莞市途优汽车服务有限公司,成立日期:2020年08月13日,创建于东莞市,经营范围:三类汽车维修；批发、零售、网上销售：汽车轮胎、汽车用品、汽车配件、汽车照明设备、五金电器、机电设备、制冷设备、音响设备、润滑油、电子产品、通信产品及设备。(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动)〓,企业注册地址:广东省东莞市东城街道东科路20号1栋104室;诚挚邀请您的加入！